Übersicht und Geschichte
BoAbOa Casino ist ein relativ junges, aber bereits etabliertes Online-Glücksspiellabor in der Branche. Gegründet im Jahr 2020 von einer erfahreneren Firma aus Malta, hat sich das Unternehmen schnell einen Ruf als zuverlässiger und innovativer Anbieter eingerichtet. Mit Sitz auf den Maltesischen Inseln ist BoAbOa Casino unter die rechtlichen Vorgaben der EU fällt und somit auch für deutsche Spieler zugänglich.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei BoAbOa Casino erfolgt innerhalb von wenigen Minuten. Auf der Website befindet sich ein separater Button "Konto erstellen", den man anklicken muss, um zum entsprechenden Formular zu gelangen. Hier boaboa casino spielen sind die Felder wie Name und E-Mail-Adresse sowie Benutzername und Passwort zur Verfügung gestellt.
Das einzige Problem hier besteht darin, dass der Anbieter für das Automatisch generierte Passwort ein eigenes Programm benutzt hat, welches den Benutzern nicht überlässt. Dieser Zugriff auf das gewünschte Passwort wurde durch die Seite leider versagt und es musste per Mail bei dem Unternehmen verlangt werden.
Nach Eingabe aller Daten muss der Spieler bestätigen, dass er mindestens 18 Jahre alt ist sowie seine Einwilligung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzbestimmungen abgeben. Sobald die Bestätigungsmail empfangen wird, kann das Konto aktiviert werden.
Kontofeatures
Einmal registriert erhält man Zugriff auf sein persönliches Profil im Casino. Hier können weitere Einstellungen vorgenommen oder persönliche Daten angepasst werden. In der Hauptnavigationsmenü gibt es einen Button für "Profil", unter dem sich die Optionen zur Verfügung stellen, die oben beschrieben wurden.
Bonussen
BoAbOa Casino bietet sowohl neue als auch bestehende Spieler Boni und Freispiele an. Für Neulinge stellt das Online-Casino eine Willkommensprämie in Höhe von 100% des ersten Einzahlungsbetrags zur Verfügung, welche bis zu € 200 betragen kann.
Für alle weiteren Einzahlungen gibt es diverse Cash-Back-Angebote und weitere Prämien für bestimmte Spiele. Regelmäßig werden neue Aktionen veröffentlicht, die sich aus aktuellen Events oder Wettbewerben ableiten. Die aktuell verfügbaren Boni können im Casino unter "Bonussen" oder direkt bei der Einzahlung abgerufen werden.
Zahlungs- und Auszahlungsarten
BoAbOa Casino akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller), Banküberweisungen (Trustly) oder auch Bitcoin. Der Ein- und Auszahlungsbetrag liegt je nach Methode bei verschiedenen Mindestbeträgen von 20€ bis maximal €1000.
Eine Ausnahme hierfür besteht natürlich für die PayPal Option, da es derzeit keine Überprüfung ob diese im Casino verfügbard ist.
Die Bearbeitungszeiten liegen zwischen 1-5 Tagen je nach Zahlungsmethode. Ebenso gibt es auch eine spezielle Kategorie namens "PaysafeCard", welche sowohl für Einzahlungen als auch Auszahlungen benutzt werden kann.
Spielkategorien und Softwareanbieter
BoAbOa Casino bietet ein breites Spielportfolio mit verschiedenen Spielern. Dazu gehören:
- Slots: über 1.000 verschiedene Titel aus dem Bereich Online-Slot-Maschinen.
- Roulette: sowohl live als auch in traditioneller Form (Euro- sowie American-Roulette).
- Black Jack: Multiple Varianten von diesem beliebten Kartenspiel.
- Baccarat, Craps und andere Glücksspiele.
- Live Casino: mit einer Auswahl an Spielen in Echtzeit.
Die Spielprovider sind vertrauenswürdige Firmen wie Play’n Go, Microgaming und NetEnt. Mit dieser Auswahl können sich Spieler auf eine Vielzahl von Themen, Grafiken und Gameplay-Schemata freuen.
Mobile Version
BoAbOa Casino hat auch eine mobile Version für iOS- und Android-Geräte veröffentlicht. Diese ermöglicht es den Spielern, das Casino überall dort zu besuchen, wo es drauf ankommt. Die mobilen Anwendungen stehen kostenlos zum Download bereit.
Die Registrierung auf einem Gerät funktioniert problemlos und die Benutzeroberfläche ist leicht lesbar auch unter der Maßnahme von weniger als 6 Zoll Bildschirminnenraum, wo oft die Menüs zu klein für normallesende Augen sind.
Sicherheit und Lizenz
BoAbOa Casino besitzt eine Lizenz durch die Malta Gaming Authority (MGA), was bedeutet, dass alle Spiele fair gespielt werden. Ebenso verfügt das Unternehmen über SSL-Zertifizierung, um sicherzustellen, dass die persönlichen Daten der Spieler geschützt sind.
Eine weitere Sicherheitsmaßnahme ist die Blockierung von IP-Adressen mit betrügerischer Vorgeschichte und Schutz des Kontos durch ein ständig eingeschaltetes Authentifizierungssystem.
Kundenunterstützung
BoAbOa Casino bietet seinen Spielern eine umfassende Kundenunterstützung an. Im Hauptmenü können Sie unter der Kategorie "Hilfe" zwischen verschiedenen Themen wie Registrierung, Bonusbedingungen und Zahlungsverfahren wählen. Alternativ kann man auch direkt einen Mitarbeiter kontaktieren.
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern verläuft per E-Mail, Telefon oder Live-Chat. Die Antworten der Mitarbeiter sind zeitnah und auf die Frage zugeschnitten, sodass keine Wartezeit erforderlich ist.
Benutzererfahrung
BoAbOa Casino bietet eine angemessene Benutzerfreundlichkeit an. Die Navigationsmenü ermöglichen es, alle Funktionen direkt vom Startbildschirm aus zu erreichen und die einzelnen Themenbereiche werden durch einheitliche Grafiken unterschieden.
Gesamterfassung und Bewertung
Insgesamt kann BoAbOa Casino auf seine sichere Umgebung, das umfangreiche Spielportfolio, attraktive Bonusprogramme sowie eine zuverlässige Kundenunterstützung bauen. Die technische Abstimmung ist störungsfrei und erlaubt einen reibungslosen Ablauf aller Interaktionen mit dem Online Casino.
Sollten sich Fragen oder Probleme im Casino ereignen, ist die schnelle Erreichbarkeit der Mitarbeiter immer ein gutes Mittel zur Lösung des Problems. Die Auswahl an Zahlungs- und Auszahlungsmethoden ermöglicht eine größtmögliche Flexibilität für den Spieler in allen Aspekten.
Kritikpunkte
Bisher sind keine schwerwiegenden Kritikpunkte hervorgekommen, da es bei dieser Betrachtung sich um die Bewertung eines sehr jungen Casinos handelt. Trotzdem haben wir einige kleinere Anliegen.
In der ersten Registrierung war leider nicht das Passwort angezeigt werden konnten und diese musste daher per Mail eingefordert werden. Wir hoffen, dass dies ein Fehler von unserem Testablauf war und nicht auf eine technische Problematik schließen lässt.